mk6 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan mk6. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan apakah hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Terakhir dikemaskini: 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna mk6 di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
1.1 Maklumat Akaun dan Identiti
Apabila anda mendaftar akaun di mk6, kami mengumpul maklumat peribadi asas seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan untuk memenuhi keperluan pematuhan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mengurus akaun dan memastikan keselamatan transaksi.
Kami juga boleh meminta salinan dokumen pengenalan diri semasa proses pengesahan yang diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran tertentu atau apabila terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.
1.2 Maklumat Peranti dan Aktiviti Pelayaran
Apabila anda mengakses platform mk6 melalui pelayar atau aplikasi, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan yang dilakukan dalam platform. Data ini digunakan untuk mengenal pasti isu teknikal, meningkatkan prestasi platform dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
1.3 Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), mk6 mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nama akaun bank, nombor akaun (yang diperlukan untuk pengeluaran) dan rekod transaksi. mk6 tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat sensitif pembayaran secara terus; semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan terenkripsi.
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
2.1 Tujuan Penggunaan Data
mk6 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Menguruskan dan mengendalikan akaun pengguna, termasuk proses log masuk, keselamatan akaun dan pengesahan identiti.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui kaedah pembayaran tempatan yang tersedia di platform.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan yang dikemukakan oleh pengguna.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform melalui e-mel atau mesej dalam aplikasi.
- Mengenal pasti, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penggunaan platform yang melanggar terma perkhidmatan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Aktiviti
3.1 Apa Itu Kuki dan Cara Kami Menggunakannya
Kuki (cookies) adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform mk6. Kami menggunakan kuki untuk beberapa tujuan: mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali, mengingati keutamaan bahasa dan tetapan anda, serta menganalisis corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan.
Kuki analitik membantu kami memahami bahagian platform yang paling banyak digunakan dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan secara dalaman sahaja untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
3.2 Mengawal Tetapan Kuki
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan semua kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform mk6 seperti kekal log masuk atau keutamaan bahasa yang tersimpan. Kami mengesyorkan agar kuki sesi dibenarkan untuk pengalaman platform yang lebih lancar.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
4.1 Penyimpanan dan Perlindungan Data
mk6 menyimpan data pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan teknikal yang sesuai, termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
4.2 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mk6 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pembekal pembayaran dan pemproses transaksi yang membantu mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam RM — berkongsi hanya maklumat minimum yang diperlukan.
- Penyedia perkhidmatan teknikal dan platform yang membantu operasi platform mk6, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang di Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mematuhi siasatan rasmi.
Hak Anda dan Cara Menghubungi Kami
5.1 Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform mk6 di Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil secara terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran jika berkenaan.
5.2 Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Sokongan
mk6 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan mk6 melalui:
- E-mel sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
- Sembang langsung yang tersedia di dalam platform selepas log masuk ke akaun mk6 anda.
- Bahagian Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.
Soalan tentang Privasi Anda di mk6?
Hubungi pasukan sokongan kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut. Anda juga boleh log masuk untuk mengurus tetapan akaun dan privasi anda secara terus.